Как покупать в э-магазине

 

Как покупать в э-магазине

Для использования э-магазина Palmako не нужно создавать для себя учетной записи и входить в систему. Покупка в нашем э-магазине очень простая. Если при покупке в э-магазине у вас возникнут вопросы или вы пожелаете оставить отзыв, напишите нам по адресу pood@palmako.ee или позвоните в рабочие дни в период pood@palmako.ee по телефону 735 5116.

Выбор и сравнение товаров

При выборе товара в э-магазине можно искать, сортировать, фильтровать и сравнивать товары.

Поиск товаров

Если вы желаете найти определенный товар, то выберите в меню «Продукция» подходящую категорию или настройте фильтр так, чтобы он соответствовал нужным параметрам. Товары, подходящие по категории или настройкам фильтра, выводятся на страницу по 48 штук. Для просмотра следующих товаров следует выбрать номер в нижнем крае страницы или нажать на значок стрелки.
Если вам известно название изделия, то для более быстрого поиска изделия можно использовать поле поиска в верхней строке.

Сравнение товаров

Для сравнения товаров нажмите на значок стрелок сравнения у изделия. Найдите следующие товары и нажмите также на соответствующую кнопку рядом с ними. При добавлении каждого изделия в правом верхнем углу у «Сравнения товаров» указано число товаров, добавленных для сравнения. После этого откройте в правом верхнем углу страницы «Сравнение товаров». Одновременно на экран выводится до 4-х изделий. Для удаления товаров из сравнения нажмите во вкладке «Сравнение товаров» на значок крестика под картинкой соответствующего товара. Сравнение можно распечатать или отправить себе или другу по эл. почте.

Информация о товаре

Нажимая на картинку или название товара открывается страница с подробной информацией об изделии. Нажимая на стрелки под фото изделия появятся фотогалерея данного изделия, основной план и иной визуальный материал изделия. В таблице под фото имеется техническая информация об изделии, размеры, свойства, сборка и т. п. В правом столбце показаны варианты обработки изделия и дополнительные изделия вместе с необходимым количеством и стоимостью. Наводя курсор мыши на значок «i», в маленьком отдельном окне откроется описание дополнительного изделия. В правом столбце при нажатии на кнопки «+» и «-» происходит добавление изделия и дополнительного изделия в корзину покупок.

Добавление товара в корзину

Если вы нашли в списке изделий подходящий товар, нажмите на значок корзины покупок, который появится под названием изделия, или на картинку изделия. Нажав на картинку изделия, откроется страница данного изделия с детальной информацией. Если вы уже находитесь во вкладке информации об изделии, то увидите в правом столбце часть «Добавление изделия в корзину покупок». Нажмите у понравившегося основного изделия на значок «+», выберите подходящие дополнительные изделия, приведенные немного ниже, и нажмите кнопку «Добавить в корзину». Нажав на значок корзины покупок в верхней строке, вы увидите содержимое своей корзины и можете перейти к оформлению покупки.

Подача заказа и оформление покупки

На первом этапе корзины покупок «Обзор заказа» подробно отображается ваш заказ. Здесь также можно, нажимая кнопки «+» и «-», добавлять или удалять дополнительные изделия, изменять вариант обработки основного изделия или дополнительных изделий и удалять из корзины изделия, по которым вы передумали.

На этапе контактных данных и данных о доставке следует ввести точный адрес доставки, свое имя (имя и фамилия) и контактные данные (эл. почта и телефон). Мы предлагаем также возможность самому приехать за товаром в Тартуский уезд, в Кавасту. Выдача товара в Кавасту происходит с понедельника по четверг с 9.00 до 20.00. Обязательно ознакомьтесь с информацией в главе «Срок доставки и транспортировка» в рубрике «Информация о покупке» со сроками доставки, особенностями упаковки изделия и условиями транспортировки. По желанию можете выписать счет на имя фирмы.

После ввода контактных данных и данных о поставке, перед оплатой, вы увидите еще раз содержимое своей корзины покупок на этапе «Подтверждение заказа». Проверьте, что заказ корректный и все необходимое присутствует. Если содержимое корзины покупок соответствует требуемому, нажмите кнопку «Дальше» и перейдите к оплате.

В самом конце нажмите кнопку «Дальше» и перейдите к оплате заказа.

Оплата

На этапе «Варианты оплаты» выберите способ оплаты. На данный момент мы предлагаем оплату в интернет-банке клиентам банков SEB, Swedbank и Luminor. Также товары можно оплатить кредитной картой или счетом предоплаты (выбрать «Оплатить на основании счета предоплаты»). Последний отправляется по адресу эл. почты, указанному в заказе. Обязательно ознакомьтесь с общими условиями э-магазина и отметьте, что вы с ними согласны, в противном случае покупку совершить нельзя. При выборе банковской ссылке вы будете направлены в соответствующий интернет-банк. После совершения оплаты обязательно нажмите кнопку «Возврат к продавцу». При желании наши изделия можно оплатить также в рассрочку. Подробную информацию об этом вы получите в рубрике «Информация о покупке» – «Рассрочка».

Подтверждение заказа

После оплаты или запроса счета предоплаты отправляется подтверждение заказа на адрес эл. почты покупателя, а также информируется продавец. Для уточнения подробностей доставки товара продавец связывается с покупателем в течение пяти рабочих дней после совершения покупки в э-магазине.